Convierte donantes ocasionales en defensores de por vida.
Construimos journeys de email automatizados que mantienen a tus seguidores comprometidos, comparten el impacto de sus contribuciones e inspiran a dar de nuevo — año tras año.
El donante más caro es el que pierdes.
Adquirir un nuevo donante cuesta cinco a siete veces más que retener uno existente. Sin embargo, la mayoría de las ONG se enfocan casi completamente en adquisición y descuidan a los seguidores que ya tienen. ¿El resultado? Tasas de pérdida de donantes superiores al 50%.
Construimos sistemas de automatización de email que mantienen a tus seguidores comprometidos desde el primer día. Secuencias de bienvenida que hacen sentir valorados a los donantes. Actualizaciones de impacto que les muestran que su donación hizo la diferencia. Campañas de re-engagement que recuperan seguidores inactivos. Y apelaciones de fin de año que se sienten personales, no transaccionales — porque cada email está segmentado por historial de donaciones, intereses y nivel de engagement.
Calidez Humana + inteligencia de IA en cada punto de contacto
Mapeo del Journey del Apoyo
🧠 Humano: Mapeamos cada punto de contacto desde la primera donación hasta defensor a largo plazo — entendiendo qué motiva a cada segmento.
⚡ IA: Análisis conductual, puntuación de engagement y creación automatizada de segmentos basada en patrones de donación.
Contenido y Diseño de Email
🧠 Humano: Narrativa que conecta a los donantes con el impacto — personas reales, resultados reales, emoción real.
⚡ IA: Optimización de líneas de asunto, personalización de hora de envío y bloques de contenido dinámico.
Automatización y Flujos
🧠 Humano: Diseño estratégico de flujos — cuándo agradecer, cuándo actualizar, cuándo pedir y cuándo quedarse callado.
⚡ IA: Automatización basada en triggers, lógica condicional y montos de solicitud personalizados basados en historial.
Re-engagement y Winback
🧠 Humano: Mensajes honestos y cálidos que reconocen a donantes inactivos y los invitan a regresar sin presión.
⚡ IA: Predicción de churn, timing óptimo de re-engagement y pruebas A/B en secuencias de winback.
Qué incluye nuestro servicio de nutrición de apoyo
Serie de Bienvenida
Secuencia automatizada que agradece a nuevos donantes, comparte tu historia y construye una conexión emocional desde la primera donación.
Actualizaciones de Impacto
Emails regulares mostrando a los donantes exactamente cómo sus contribuciones están haciendo la diferencia — con historias reales y datos.
Campañas de Apelación de Fin de Año
Emails de recaudación segmentados para Giving Tuesday, fechas límite fiscales de fin de año y campañas anuales que maximizan las donaciones.
Re-engagement de Donantes Inactivos
Secuencias automatizadas de winback que identifican donantes en riesgo y los reconectan antes de que se vayan para siempre.
Mejoras en Donaciones Recurrentes
Campañas inteligentes que incentivan a donantes ocasionales a convertirse en apoyo mensual en el momento óptimo.
Reportes de Engagement
Tasas de apertura, tasas de clic, conversiones de donación y salud de suscriptores — con insights accionables cada mes.
¿Listo para mantener a tus seguidores comprometidos y donando?
Construyamos una estrategia de email que convierta cada donante en un defensor de por vida de tu causa.